광고와 판매촉진의 비교에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [가맹거래사 1차] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[가맹거래사 1차] 22년 1회차
광고와 판매촉진의 비교에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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광고의 기본 목표는 매출신장이지만, 판매촉진의 기본 목표는 소비자 태도변화이다.
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광고는 중장기적인 효과를 추구하지만, 판매촉진은 단기적인 효과를 추구한다.
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광고는 브랜드 관련 기억증가의 효과를 추구하지만, 판매촉진은 판매의 즉각적인 증가 효과를 추구한다.
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광고는 간접적이고 보통 수준의 당기 이익에 공헌하지만, 판매촉진은 직접적이고 높은 수준의 당기 이익에 공헌한다.
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광고는 브랜드를 인식하지 못한 소비자를 목표 고객으로 하지만, 판매촉진은 타사브랜드 애용자를 목표 고객으로 한다.
해설
광고의 기본 목표는 브랜드 인지·태도 형성 등 중장기적 효과이고, 판매촉진의 기본 목표는 즉각적인 매출신장이라는 점에서, 이 둘의 목표가 서로 뒤바뀐 이 설명은 옳지 않다.
일반적으로 광고는 소비자의 브랜드 인지도나 태도 변화를 목표로 하는 중장기적 커뮤니케이션 수단이며, 판매촉진은 단기간에 매출을 끌어올리기 위한 직접적인 유인책이라는 점에서 서로 상반된 목표와 시간지평을 가진다.
광고가 중장기적 효과를, 판매촉진이 단기적 효과를 추구한다는 설명, 광고는 브랜드 기억 증가를, 판매촉진은 즉각적 판매 증가를 추구한다는 설명, 광고는 간접적이고 보통 수준의 당기 이익에, 판매촉진은 직접적이고 높은 수준의 당기 이익에 공헌한다는 설명, 광고는 브랜드 미인지 소비자를, 판매촉진은 타사 브랜드 애용자를 목표 고객으로 한다는 설명은 모두 광고와 판매촉진의 일반적 차이에 부합하는 옳은 설명이다.
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