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1[가맹거래사 1차] 24년 1회차
소비자행동에 영향을 미치는 요인 중 소비자의 활동, 관심, 의견 등을 조사하여 파악되는 것은?
1
사회계층
2
준거집단
3
문화
4
라이프스타일
5
가족
해설
소비자의 활동(Activity), 관심(Interest), 의견(Opinion)을 조사하여 파악하는 것은 라이프스타일(AIO 분석)이다.
사회계층, 준거집단, 문화, 가족은 각각 소비자행동에 영향을 미치는 사회·문화적 요인이지만, 개인의 활동·관심·의견을 직접 측정하여 도출하는 개념은 라이프스타일이다.
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