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1[가맹거래사 1차] 25년 1회차
인적자원의 내부공급을 예측하는데 활용할 수 있는 기법으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ. 기능목록(skill inventory)
- ㄴ. 마코프분석(Markov analysis)
- ㄷ. 간트차트(Gantt chart)
- ㄹ. ABC분석(ABC analysis)
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ㄱ, ㄴ
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ㄷ, ㄹ
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ㄱ, ㄴ, ㄷ
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ㄱ, ㄷ, ㄹ
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ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
해설
인적자원의 내부공급 예측에 쓰이는 것은 기능목록과 마코프분석이다.
기능목록(skill inventory)은 현재 종업원의 학력·자격·경력·보유 기능을 데이터베이스로 정리해 둔 것으로, 필요한 직무에 배치 가능한 내부 인력이 몇 명인지를 곧바로 파악하게 해 준다. 마코프분석(Markov analysis)은 승진·이동·이직의 전이확률을 이용해 일정 기간 뒤 각 직급에 몇 명이 남아 있을지를 추정하는 대표적인 내부공급 예측 기법이다.
- 간트차트(Gantt chart)는 작업별 일정을 막대로 표시하는 프로젝트 일정관리 도구여서 인력공급 예측과 관계가 없다.
- ABC분석(ABC analysis)은 품목을 금액 기여도에 따라 A·B·C로 나누어 관리하는 재고관리 기법이다.
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