모두CBT
소비자의 구매의사결정과정에서 가장 먼저 발생하는 단계는?
대안평가
정보탐색
문제인식
구매
구매후행동
소비자 구매의사결정과정은 문제인식 → 정보탐색 → 대안평가 → 구매 → 구매후행동의 순서로 진행된다.따라서 가장 먼저 발생하는 단계는 필요나 욕구의 결핍을 지각하는 문제인식이다.
소비자 구매의사결정과정은 문제인식 → 정보탐색 → 대안평가 → 구매 → 구매후행동의 순서로 진행된다.
따라서 가장 먼저 발생하는 단계는 필요나 욕구의 결핍을 지각하는 문제인식이다.
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