다음 설명에 해당하는 설문조사 기법은?다수의 전문가 의견이 소수 전문가… | [경영지도사 1차] 24년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[경영지도사 1차] 24년 1회차
다음 설명에 해당하는 설문조사 기법은?
- 다수의 전문가 의견이 소수 전문가 의견보다 정확하다는 논리에 근거한 설문조사 기법이다.
- 참여 전문가의 시각을 다양화함으로써 시각편향에 따른 왜곡현상을 방지하는데 유리하다.
- 1차 설문지는 개방형 내용으로 구성하며 다양한 정보를 수집 한다.
- 일반적으로 2차 이상의 설문조사를 통하여 목적 결과를 도출 한다.
1
대인개인면접 조사법(face to face interview)
2
전화면접 조사법(telephone interview)
3
델파이 조사법(delphi interview)
4
우편면접 조사법(postal interview)
5
집단면접 조사법(focus group interview)
해설
전문가 집단을 대상으로 여러 차례 설문을 반복해 의견을 수렴해 가는 델파이 조사법에 관한 설명이다.
델파이법의 핵심은 두 가지다. 하나는 응답자를 해당 분야 전문가로 구성하고 다수 전문가의 판단이 소수보다 정확하다는 전제 위에 선다는 점, 다른 하나는 1차 개방형 설문지로 폭넓은 의견을 모은 뒤 그 결과를 정리해 2차·3차 설문으로 되먹여 합의에 접근한다는 점이다.
- 면접자가 응답자를 직접 만나거나 전화로 묻는 방식은 일회성 조사가 원칙이며 전문가 패널의 반복 응답이라는 절차가 없다.
- 우편을 이용하는 조사는 전달 수단을 가리키는 말일 뿐, 전문가 대상 반복 수렴이라는 특징을 담지 못한다.
- 소수의 참가자를 한자리에 모아 토론시키는 기법은 참여자들이 서로 대면해 상호작용한다는 점에서, 익명으로 설문을 주고받는 이 설명과 맞지 않는다.
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