모두CBT
프로세스와 품질 개선을 위해 DMAIC의 5단계 문제해결 접근방식을 활용하는 경영혁신기법은?
6시그마(six sigma)
종합적 품질경영(TQM)
다운사이징(downsizing)
리엔지니어링(reengineering)
리스트럭처링(restructuring)
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