설문지 작성의 일반적 방법으로 옳은 것은? | [경영지도사 1차] 25년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[경영지도사 1차] 25년 1회차
설문지 작성의 일반적 방법으로 옳은 것은?
1
유도성 질문을 사용해야 한다.
2
전문용어를 사용하여 질문해야 한다.
3
한 번에 두 개 이상의 질문 내용을 포함해야 한다.
4
대답하기 곤란한 질문도 직접적으로 물어봐야 한다.
5
선택형 질문의 응답항목들은 내용상 중복이 없어야 한다.
해설
선택형 질문의 응답항목은 서로 내용상 중복이 없어야 하며, 응답자가 하나의 항목에만 해당하도록 배타적으로 구성해야 한다.
- 유도성 질문은 특정 응답을 암시하므로 사용해서는 안 된다.
- 전문용어는 응답자의 이해를 저해하므로 피해야 한다.
- 한 문항에 두 가지 이상의 내용을 묻는 이중질문은 금지된다.
- 대답하기 곤란한 질문은 간접적인 방식으로 완곡하게 물어야 한다.
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