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기업의 자재, 회계, 구매, 생산, 판매, 인사 등 모든 업무의 흐름을… | [경영지도사 1차] 25년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[경영지도사 1차] 25년 1회차
기업의 자재, 회계, 구매, 생산, 판매, 인사 등 모든 업무의 흐름을 효율적으로 지원하기 위한 통합정보시스템은?
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ERP
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CRM
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SCM
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KMS
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DSS
해설

ERP(전사적 자원관리)는 기업의 자재ㆍ회계ㆍ구매ㆍ생산ㆍ판매ㆍ인사 등 전체 업무 흐름을 하나의 통합된 데이터베이스로 연계하여 효율적으로 지원하는 통합정보시스템이다.

CRM은 고객관계관리, SCM은 공급망관리, KMS는 지식관리시스템, DSS는 의사결정지원시스템으로 각각 특정 기능 영역에 초점을 둔 시스템이라는 점에서 전사적 업무 통합을 목표로 하는 ERP와 구분된다.

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