호손(Hawthorne)실험의 주요 결론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은 | [경영지도사 1차] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[경영지도사 1차] 13년 1회차
호손(Hawthorne)실험의 주요 결론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은
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노동환경과 생산성 사이에 반드시 비례관계가 존재하는 것은 아니다.
2
심리적 요인에 의해서 생산성이 좌우될 수 있다.
3
작업자의 생산성은 임금, 작업시간, 노동환경의 함수이다.
4
비공식 집단이 자연적으로 발생하여 공식조직에 영향을 미칠 수 있다.
5
경영자와 작업자들 사이의 인간관계가 생산성에 영향을 미칠 수 있다.
해설
호손실험의 결론은 임금·작업시간·노동환경 같은 물리적 조건만으로는 생산성이 결정되지 않는다는 것이며, 오히려 심리적 요인과 인간관계가 생산성에 큰 영향을 미친다는 점을 밝혔다.
따라서 작업자의 생산성을 임금·작업시간·노동환경의 함수로 보는 설명은 호손실험의 결론과 배치된다.
비공식 집단이 자연발생적으로 형성되어 공식조직에 영향을 미친다는 점, 경영자와 작업자 간 인간관계가 생산성에 영향을 준다는 점은 호손실험의 실제 결론과 일치한다.
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