설문지를 작성할 때 주의해야 할 사항으로 옳지 않은 것은? | [경영지도사 1차] 14년 1회차 기출문제 상세 페이지
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설문지를 작성할 때 주의해야 할 사항으로 옳지 않은 것은?
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설문지 작성의 첫 단계는 설문지작성의 목적과 범위를 선정하는 것이다.
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설문보다 다른 방법에 의해 더 정확한 자료를 수집할 수 있는 경우 그에 해당하는 설문은 설문지에서 제외하는 것이 좋다.
3
연구자가 예상응답에 대한 충분한 지식이 있는 경우 폐쇄형(close-ended)질문을 사용한다.
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응답내용의 일관성을 최소화하기 위해 이질적인 질문들을 앞뒤로 배치하는 것이 좋다.
5
질문순서의 변화가 응답내용의 변화를 일으키는지 검토하는 것이 좋다.
해설
설문 응답의 일관성을 확보하려면 유사한 주제의 질문을 묶어 배치해야 하며, 일관성을 최소화하기 위해 이질적인 질문을 앞뒤로 배치한다는 설명은 바람직하지 않다 — 이 원칙을 반대로 서술하고 있다.
설문지 작성의 첫 단계로 목적과 범위를 선정한다는 점, 더 정확한 자료수집 방법이 있으면 해당 설문을 제외한다는 점, 예상 응답에 대한 지식이 충분하면 폐쇄형 질문을 사용한다는 점, 질문 순서가 응답에 미치는 영향을 검토해야 한다는 점은 모두 옳은 설명이다.
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