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1[경영지도사 1차] 14년 1회차
어느 하나의 평가요소에 대한 평가의 결과가 다른 요소의 평가 결과에 영향을 미치는 평가상의 오류는?
1
관대화 경향(leniency tendency)
2
상동적 평가(stereotyping)
3
후광효과(halo effect)
4
중심화 경향(central tendency)
5
최근효과(recency tendency)
해설

하나의 평가요소에 대한 인상이 다른 요소의 평가에까지 파급되어 영향을 미치는 오류는 후광효과(halo effect)이다.

  • 관대화 경향은 전반적으로 실제보다 후하게 평가하는 오류이다.
  • 상동적 평가는 평가대상이 속한 집단의 특성을 근거로 판단하는 오류이다.
  • 중심화 경향은 평가점수가 중간값에 몰리는 오류이다.
  • 최근효과는 최근의 사건이나 행동에 근거해 평가하는 오류이다.

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