전화조사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [경영지도사 1차] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[경영지도사 1차] 15년 1회차
전화조사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
대인면접에 비해 면접원의 영향과 편견을 줄일 수 있다.
2
대인면접에 비해 자료수집 비용이 적게 든다.
3
대인면접보다 응답자의 응답률이 높은 편이다.
4
대인면접보다 많은 정보를 얻기 힘들다.
5
대인면접보다 자료수집 시간이 적게 든다.
해설
전화조사는 응답자가 통화를 쉽게 끊거나 무성의하게 응답할 가능성이 커서 대인면접보다 응답률이 낮은 편이다. 따라서 응답률이 높은 편이라는 설명은 옳지 않다.
반면 면접원 개입이 적어 편견을 줄일 수 있고, 방문 없이 진행되어 비용과 시간이 적게 든다는 점, 통화시간의 제약으로 대인면접보다 얻을 수 있는 정보량이 적다는 점은 모두 전화조사의 일반적 특징으로 옳다.
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