고객, 경쟁사 및 시장에서 벌어지는 일에 관한 일상정보를 수집하고 분석… | [경영지도사 1차] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[경영지도사 1차] 15년 1회차
고객, 경쟁사 및 시장에서 벌어지는 일에 관한 일상정보를 수집하고 분석하는 것은?
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마케팅인텔리전스시스템
2
내부자료시스템
3
마케팅조사시스템
4
고객데이터베이스시스템
5
패널조사시스템
해설
고객, 경쟁사, 시장에서 일어나는 일상적인 정보를 지속적으로 수집·분석하는 체계를 마케팅인텔리전스시스템이라고 한다.
기업 내부의 판매·재고 등 자료를 다루는 내부자료시스템, 특정 조사문제를 위해 별도로 자료를 수집하는 마케팅조사시스템, 고객 정보를 축적하는 고객데이터베이스시스템, 동일 대상을 반복 조사하는 패널조사시스템과는 성격이 다르다.
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