서베이 조사의 문제점이 아닌 것은? | [경영지도사 1차] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[경영지도사 1차] 16년 1회차
서베이 조사의 문제점이 아닌 것은?
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소비자들이 제품지식을 갖지 못하는 경우에는 의사결정에 유용한 마케팅정보를 찾아내기 어렵다.
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보조물이 제공되어야 하는 서베이 조사는 효율적인 조사 진행을 어렵게 한다.
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면접조사원이 이용되는 경우 면접조사원의 자료수집과정에 대한 통제가 쉽지 않다.
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조사를 반복적으로 실시할수록 조사대상자의 탈락 때문에 표본이 점차 작아져 버리는 특성이 있다.
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응답자별 조사시간의 제한 등으로 수집할 수 있는 정보의 양에 한계가 있다.
해설
“조사를 반복할수록 조사대상자의 탈락으로 표본이 점차 작아지는 특성”은 동일 대상을 여러 시점에 걸쳐 추적하는 패널조사(종단조사)에서 나타나는 문제이지, 서베이 조사 일반의 문제점이라고 보기 어렵다.
서베이 조사는 소비자의 제품지식 부족, 보조물 필요에 따른 진행의 어려움, 면접조사원 통제의 어려움, 조사시간 제약에 따른 정보량의 한계 등이 대표적인 문제점으로 지적된다.
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