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1[경영지도사 1차] 16년 1회차
질문지를 작성하는 방법에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ. 단순·직선적이며 핵심적인 단어를 사용해야 한다.
- ㄴ. 질문의 표현방식이 애매모호하지 않아야 한다.
- ㄷ. 응답에 필요한 배경과 질문의 의도를 알려주기 위해 질문 속에 설명을 첨부한다.
- ㄹ. 복합질문 또는 이중질문을 사용하여야 한다.
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ㄱ, ㄴ
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ㄴ, ㄷ
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ㄷ, ㄹ
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ㄱ, ㄴ, ㄹ
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ㄴ, ㄷ, ㄹ
해설
질문지 작성 원칙으로 옳은 것은 단순·직선적이며 핵심적인 단어를 사용할 것과 표현이 애매모호하지 않을 것이다.
응답자가 한 번 읽고 모두 같은 뜻으로 이해해야 응답의 신뢰도와 타당도가 확보되기 때문이다.
- 질문 속에 배경이나 의도 설명을 덧붙이면 응답자를 특정 방향으로 이끄는 유도질문이 되기 쉬워 피해야 한다.
- 두 가지를 한 문항에서 묻는 복합질문(이중질문)은 응답이 어느 쪽에 대한 것인지 알 수 없으므로 반드시 나누어 물어야 한다.
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