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1[경영지도사 1차] 16년 1회차
기업이 직면한 문제를 해결하기 위하여 정의-측정-분석-개선-관리(DMAIC)의 과정을 통하여 문제해결을 해나가는 경영혁신기법은?
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IRS
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CRM
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TQM
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DSS
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6-sigma
해설
정의-측정-분석-개선-관리(DMAIC) 절차를 통해 문제를 해결해 나가는 경영혁신기법은 6-시그마(6-sigma)이다.
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