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1[경영지도사 1차] 17년 1회차
다음의 사례에서 사용되지 않은 시장 세분화 방법은?
A수프(soup)회사는 남아메리카의 경제성과 편의성을 중시하는 중류층 젊은 인구가 성장하고 있고 전국적으로 도시마다 라틴계 커뮤니티가 증가하고 있다는 사실을 알아차리고, 남미 시장에서는 크레올 수프를, 라틴계 시장에서는 레드 빈 수프를 소개했으며, 외향적이며 자극적인 음식을 즐기는 캘리포니아 주와 텍사스 주에서는 미국 내 다른 지역보다 나초 치즈 수프를 더 맵게 만들었다.
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지역적 세분화
2
인구통계학적 세분화
3
심리적 세분화
4
편의 세분화
5
사용량 세분화
해설
제시된 사례에는 사용량(사용률) 세분화가 나타나지 않는다.
지문에서 실제로 쓰인 기준은 다음과 같다.
- 남미 시장·라틴계 시장, 캘리포니아 주와 텍사스 주로 나눈 것은 지역적 세분화다.
- 중류층 젊은 인구를 겨냥한 것은 연령·소득계층에 따른 인구통계학적 세분화다.
- 외향적이며 자극적인 음식을 즐기는 성향에 맞춰 더 맵게 만든 것은 심리적 세분화다.
- 경제성과 편의성이라는 소비자가 추구하는 가치를 기준으로 삼은 것은 편익 세분화(선택지의 '편의 세분화')다.
사용량 세분화는 대량 사용자·소량 사용자처럼 소비 빈도나 구매량을 기준으로 나누는 방법인데, 지문에는 수프를 얼마나 자주 또는 얼마나 많이 소비하는지에 관한 언급이 전혀 없다.
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