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1[경영지도사 1차] 18년 1회차
신제품K의 인지도 조사 결과를 받은 A사는 조사를 위해 사용된 설문지에 약간의 오류가 있음을 발견하였다. A사는 동일한 집단을 대상으로 일부 수정된 설문지를 이용하여 인지도를 재조사하였다. 이 경우에 발생할 가능성이 높은 왜생변수는?
1
우연적 사건
2
성숙 효과
3
시험 효과
4
실험대상의 소멸
5
통계적 회귀
해설
동일한 집단을 대상으로 사전조사(1차 인지도 조사)에 응답했던 경험 자체가 재조사 시 응답에 영향을 주는 현상을 시험효과(검사효과)라고 한다.
설문을 일부 수정했더라도 동일 응답자에게 두 차례 같은 주제로 질문했다는 점에서, 시간 경과에 따른 자연스러운 변화인 성숙효과나 우연한 외부사건, 실험대상의 소멸, 통계적 회귀보다는 사전조사 경험에 따른 왜곡이 발생할 가능성이 가장 크다.
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