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A사는 최근 마케팅 부서에 고객서비스 만족도를 향상시키기 위하여 20여명의 신규직원을 추가로 마케팅 부서에 충원하였다. 한편, 고객서비스 만족도 향상을 위해 사은품 증정프로모션을 함께 실시하였다. 이 때 사은품 증정 프로모션의 변수 유형은?
억제변수
왜곡변수
이산변수
외생변수
조절변수
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