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1[경영지도사 1차] 19년 1회차

서베이 자료수집 방법들의 특성을 상대적으로 비교한 표이다. ( ㄱ ) ∼ ( ㄹ )에 들어갈 단어를 순서대로 바르게 나열한 것은?

구분인터넷조사대인조사우편조사전화조사
정보수집 시간빠름( ㄴ )느림빠름
수집정보의 양( ㄱ )우수보통제한
조사의 유연성우수우수나쁨( ㄹ )
정보수집 비용낮음높음( ㄷ )낮음
1
ㄱ: 보통, ㄴ: 느림, ㄷ: 낮음, ㄹ: 낮음
2
ㄱ: 우수, ㄴ: 느림, ㄷ: 낮음, ㄹ: 보통
3
ㄱ: 우수, ㄴ: 빠름, ㄷ: 보통, ㄹ: 낮음
4
ㄱ: 보통, ㄴ: 느림, ㄷ: 보통, ㄹ: 보통
5
ㄱ: 우수, ㄴ: 빠름, ㄷ: 낮음, ㄹ: 낮음
해설

표의 빈칸에는 순서대로 보통·느림·보통·보통이 들어간다.

인터넷조사는 비용이 낮고 속도가 빠른 대신 수집되는 정보의 양은 대인조사(우수)에 미치지 못해 보통 수준이고, 대인조사는 조사원이 직접 방문·면접해야 하므로 정보수집 시간이 느림이다.

우편조사의 정보수집 비용은 인터넷·전화조사(낮음)보다는 크고 대인조사(높음)보다는 작아 보통이며, 전화조사의 유연성은 대면조사(우수)만큼 자유롭지는 않으나 우편조사(나쁨)처럼 경직되지도 않아 보통이다.

결국 비용과 속도는 인터넷·전화조사가 유리하고, 정보의 양과 유연성은 대인조사가 가장 우수하다는 축으로 표를 읽으면 빈칸이 채워진다.

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