호손(Hawthorne) 연구에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [경영지도사 1차] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[경영지도사 1차] 19년 1회차
호손(Hawthorne) 연구에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
인간이 조직에서 중요한 요소의 하나라는 사실을 강조하였다.
2
개인과 집단의 사회적ㆍ심리적 요소가 조직성과에 영향을 미친다는 사실을 인식하였다.
3
비공식조직이 조직성과에 영향을 미치는 것을 확인하였다.
4
작업의 과학화, 객관화, 분업화의 중요성을 강조하였다.
5
매슬로우(A. Maslow) 등이 주도한 인간관계운동의 출현을 가져왔다.
해설
호손 연구는 작업 조건보다 개인과 집단의 사회적·심리적 요인이 생산성에 더 큰 영향을 미친다는 사실을 확인하고, 비공식조직의 존재와 그 영향력을 밝혀 이후 인간관계운동의 출발점이 되었다.
작업의 과학화·객관화·분업화를 강조한 것은 테일러의 과학적 관리법이며, 이는 호손 연구가 비판적으로 극복하고자 한 접근이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.