관찰조사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [경영지도사 1차] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[경영지도사 1차] 20년 1회차
관찰조사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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관찰조사는 종종 관측된 행위의 이유를 파악하기 어렵다.
2
관찰조사는 설문조사에 비해 일반적으로 조사비용과 시간이 많이 소요된다.
3
관찰조사는 설문조사에 비해 소비자의 평가에 관한 자료수집이 어렵다.
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구조화된 관찰조사는 소비자에게 묻지 않고 실제 행위를 측정하기 때문에 취득 정보의 왜곡(bias) 가능성이 높다.
5
관찰조사는 연구자의 의도에 따라 결과해석이 왜곡될 가능성이 높다.
해설
구조화된 관찰조사는 소비자에게 직접 묻지 않고 실제 행위를 있는 그대로 측정하기 때문에, 오히려 응답 과정에서 발생하는 정보 왜곡 가능성을 줄여주는 방법으로 평가된다.
따라서 왜곡 가능성이 높아진다고 설명한 것은 관찰조사의 장점을 반대로 서술한 것이다.
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