직무관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [경영지도사 1차] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[경영지도사 1차] 20년 1회차
직무관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
직무를 수행하는데 필요한 지식과 능력, 숙련도, 책임 등과 같은 직무상의 요건을 체계적으로 결정하는 과정을 직무분석(job analysis)이라 한다.
2
직무기술서(job description)는 책임과 의무, 근로조건, 다른 직무와의 관계 등을 정리한 것이다.
3
직무명세서(job specification)는 특정한 업무를 수행하는데 필요한 지식, 기술, 능력 등을 요약한 것이다.
4
직무순환(job rotation)은 여러 기능의 습득을 위해 종업원들에게 다양한 직무를 수행하도록 한다.
5
직무충실화(job enrichment)에서는 종업원이 수행하는 과업의 숫자는 증가하나 의사결정 권한이나 책임은 별로 증가하지 않는다.
해설
직무충실화(job enrichment)는 과업의 수를 늘리는 것뿐 아니라 의사결정 권한과 책임까지 함께 확대하는 수직적 직무설계이므로, 권한·책임이 별로 증가하지 않는다는 설명은 옳지 않다.
과업 수만 늘고 권한·책임은 그대로인 것은 직무확대(job enlargement)의 특징이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.