호손(Hawthorne)연구의 내용으로 옳은 것은? | [경영지도사 1차] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[경영지도사 1차] 20년 1회차
호손(Hawthorne)연구의 내용으로 옳은 것은?
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생산성과 표준화된 작업조건은 직접적인 관련이 있다.
2
작업자들의 행동이 관찰되거나 특별한 관심의 대상이 되는 것은 생산성과 관련이 없다.
3
임금, 노동시간 등 근로조건의 기술적, 경제적 측면에 초점을 두었다.
4
비공식 조직을 지배하는 감정의 논리가 생산성에 영향을 미친다.
5
공식조직의 업무체계 강화는 생산성의 향상으로 이어진다.
해설
호손 연구는 표준화된 작업조건이나 임금·노동시간 같은 물리적·경제적 요인보다 비공식 조직을 지배하는 감정의 논리와 사회적 관계가 생산성에 영향을 미친다는 점을 밝혀낸 연구이다.
나머지 보기는 오히려 과학적 관리법 등 고전적 관리이론의 관점에 가까운 내용으로 호손 연구의 결론과 배치된다.
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