모두CBT
관광상품 유형 중 핵심상품(Core Product)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
고객이 상품을 구매할 때 추구하는 편익이나 효용을 의미한다.
보장, 보증, 배달 등을 포함한다.
가장 기초적인 차원이다.
고객의 욕구를 충족시켜주는 본질적 요소이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.