모두CBT
관광상품의 특성과 그에 따른 대응방안을 상호 연결한 것으로 옳지 않은 것은?
무형성 - 관광목적지의 안내책자 및 사진 준비
생산과 소비의 동시성 - 서비스인력의 숙련도 제고
소멸성 - 초과예약
계절성 - 성수기 가격할인
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