다음 설명에 해당하는 여행업의 산업적 특성으로 옳은 것은?여행업은 금융… | [관광통역안내사] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지

금융위기ㆍ전쟁ㆍ허리케인ㆍ목적지의 보건ㆍ위생 상황처럼 외부 환경 변화에 크게 흔들리는 성질은 여행업의 환경민감성을 가리킨다.
여행상품은 미리 예약되고 이동을 전제로 하기 때문에 경제ㆍ정치ㆍ자연재해ㆍ감염병 같은 통제 불가능한 외생 변수가 생기면 수요가 즉시 급감하고 취소가 몰린다. 제시문이 열거한 요인은 모두 여행사가 어찌할 수 없는 외부 환경이다.
계절성은 성수기와 비수기가 주기적으로 반복되는 성질이어서 돌발적인 외부 충격과는 다르다.
종합산업은 교통ㆍ숙박ㆍ식음 등 여러 업종이 결합해 상품이 만들어지는 성질을, 노동집약적 산업은 인적 서비스 의존도가 높은 성질을 말한다.