관광의사결정에 영향을 미치는 개인적 요인이 아닌 것은? | [관광통역안내사] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[관광통역안내사] 21년 1회차
관광의사결정에 영향을 미치는 개인적 요인이 아닌 것은?
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동기
2
학습
3
지각
4
준거집단
해설
준거집단은 관광의사결정에 영향을 미치는 사회·문화적 요인에 해당하며, 개인적 요인으로 분류되지 않는다.
동기, 학습, 지각은 개인의 내적 심리 과정에 속하는 개인적 요인이지만, 준거집단은 개인이 속하거나 영향을 받는 외부 집단 요인이다.
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