다음에서 설명하는 호텔 객실 요금은?투숙 고객이 여행 등 사정으로 수화… | [관광통역안내사] 25년 1회차 기출문제 상세 페이지

투숙객이 잠시 자리를 비우면서 짐을 객실에 두고 간 경우 계속 사용할 의사로 보고 부과하는 요금은 홀드 룸 차지(Hold Room Charge)이다.
예약 손님이 도착하지 않았는데도 객실을 비워 둔 채 잡아 두는 경우에도 같은 명목으로 요금을 받는다. 핵심은 실제로 점유하지 않는 동안에도 객실을 확보해 두는 대가라는 점이다.
미드나이트 차지 — 예약 손님이 한밤중이나 새벽에 도착해 그 전날 밤 내내 객실이 비어 있던 데 대해 받는 요금이다.
엑스트라 차지 — 체크아웃 시간을 넘겨 사용하거나 추가 서비스를 이용했을 때 붙는 추가 요금이다.
옵셔널 레이트 — 요금이 확정되지 않아 예약 시점에 잠정적으로 안내하는 미결정 요금이다.