모두CBT
텔레마케팅을 수행하는 조직의 특성으로 틀린 것은?
다양한 기술들의 통합을 위한 관리가 효과적으로 이루어지고 있다.
가치를 극대화하기 위한 고객의 행동분석이 효과적으로 이루어지고 있다.
텔레마케터의 성과측정이 효과적으로 이루어지고 있다.
고객의 충성도 제고를 위해 조직의 비용절감을 가장 중요하게 여긴다.
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