모두CBT
상담원 인사관리 및 교육 등에 대해 관련 직무분석을 활용한다. 다음 중 직무분석에 대한 설명으로 틀린 것은?
해당 직무의 모든 중요한 정보만을 수집하는 것이 직무분석이다.
해당 업무 프로세스 개선의 기초가 된다.
상담원의 훈련 및 교육 개발의 기준이 된다.
조직이 요구하는 일의 내용, 요건 등을 정리·분석한 것이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.