OJT(On the Job Training) 교육단계로 맞는 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 13년 1회차
OJT(On the Job Training) 교육단계로 맞는 것은?
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학습준비 → 업무설명 → 업무실행 → 결과확인
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업무실행 → 학습준비 → 업무설명 → 결과확인
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업무실행 → 결과확인 → 업무설명 → 학습준비
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업무실행 → 업무설명 → 학습준비 → 결과확인
해설
OJT(On the Job Training)는 현장에서 실제 업무를 통해 이루어지는 훈련으로, 학습준비 → 업무설명 → 업무실행 → 결과확인의 순서로 진행된다.
먼저 학습할 준비를 시키고 업무 내용을 설명한 뒤 직접 수행하게 하고, 마지막으로 그 결과를 확인·피드백하는 흐름이다.
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