조직의 성과관리를 위한 개인평가방법을 상사평가방식과 다면평가방식으로 구… | [텔레마케팅관리사 필기] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 13년 1회차
조직의 성과관리를 위한 개인평가방법을 상사평가방식과 다면평가방식으로 구분할 때 상사평가방식의 특징이 아닌 것은?
1
간편한 작업 난이도
2
상사의 책임감 결여
3
평가결과의 공정성 미흡
4
중심화, 관대화 오류발생 가능성
해설
상사평가방식은 상사 한 사람이 평가하므로 절차가 간편하지만, 평가결과의 공정성이 미흡하고 중심화·관대화 오류가 발생하기 쉬운 것이 특징이다.
이러한 한계는 소수의 평가자에게 판단이 집중되는 구조에서 비롯되는 것이지, 상사의 책임감 결여 자체를 상사평가방식의 특징으로 보기는 어렵다.
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