조사보고서 작성시 유의해야 할 사항과 거리가 먼 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 13년 1회차
조사보고서 작성시 유의해야 할 사항과 거리가 먼 것은?
1
조사시행과 분석과정에서 시장 환경변화를 반영하기 위해 처음에 설정한 조사문제와 조사목적을 벗어나도 된다.
2
관리자가 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 보고서는 작성되어야 한다.
3
시장조사에 따른 분석결과에 대한 진술과 설명은 객관적인 증거를 바탕으로 이루어져야 한다.
4
지나치게 확정적으로 전략대안을 제시하는 것은 회피하여야 한다.
해설
조사보고서는 처음에 설정한 조사문제와 조사목적을 벗어나지 않고 그 틀 안에서 시행·분석되어야 하므로, 환경변화를 이유로 벗어나도 된다는 설명은 유의사항과 거리가 멀다.
관리자가 쉽게 이해하고 활용할 수 있게 작성하고, 분석결과의 진술은 객관적 증거에 근거하며, 지나치게 확정적인 전략대안 제시는 피해야 한다는 것은 모두 올바른 유의사항이다.
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