전화조사의 특징이 아닌 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 13년 1회차
전화조사의 특징이 아닌 것은?
1
지역제한을 받지 않는다.
2
경제적이고 효율적이다.
3
비교적 시간적 제한이 있다.
4
융통적이고 제한적이다.
해설
전화조사는 전화만 연결되면 되므로 지역적 제한을 받지 않고, 방문면접보다 비용이 적게 드는 경제적·효율적인 조사방법이며, 통화시간이 짧아야 하는 시간적 제한이 있다는 것이 특징이다.
반면 짧은 통화시간 안에 질문 수와 내용이 제한되는 방식이므로, 융통성 있게 운영할 수 있다는 서술은 전화조사의 일반적 특징과 맞지 않는다.
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