커뮤니케이션 네트워크 중 구성원간의 상호작용이 집중되어 있지 않고 널리… | [텔레마케팅관리사 필기] 13년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 13년 2회차
커뮤니케이션 네트워크 중 구성원간의 상호작용이 집중되어 있지 않고 널리 분산되어 있는 유형으로 위원회 같은 조직에서 나타나며, 수평적 네트워크를 형성하는 것은?
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사슬형
2
수레바퀴형
3
Y형
4
원 형
해설
구성원 간 상호작용이 특정 지점에 집중되지 않고 널리 분산되어 누구나 자유롭게 의견을 주고받는 형태는 원형(circle) 네트워크이며, 위원회처럼 서열이 뚜렷하지 않은 조직에서 나타나는 대표적인 수평적 네트워크이다.
- 사슬형은 상하 위계를 따라 정보가 순차적으로 전달되는 수직적 구조이다.
- 수레바퀴형은 중심인물에게 상호작용이 집중되는 구조이다.
- Y형은 특정 리더를 중심으로 한 계층적 흐름을 갖는 구조이다.
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