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1[텔레마케팅관리사 필기] 13년 2회차

다음 중 콜센터 병리현상의 유형이 아닌 경우는?

1

과잉 감정 노출(Tamper Exposure)

2

콜센터 관료주의(Bureaucratism)

3

콜센터 바이탈 사인(Vital Signs)

4

상담 내향성(introversion)

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