텔레마케터 전문 인력채용시 면접기준으로 부적절한 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 13년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 13년 2회차
텔레마케터 전문 인력채용시 면접기준으로 부적절한 것은?
1
청취, 이해력
2
세일즈경력, 경제력
3
품성, 조직 적응력
4
음성표현, 구술능력
해설
텔레마케터 채용 면접에서는 청취력·이해력, 품성·조직적응력, 음성표현·구술능력처럼 상담 직무 수행 역량을 기준으로 평가해야 하며, 경제력처럼 개인의 재산 상태는 직무 수행능력과 무관해 면접기준으로 부적절하다.
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