다음 설문 문항의 오류에 대한 설명으로 옳은 것은?당신은 맥주를 얼마나… | [텔레마케팅관리사 필기] 13년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 13년 2회차
다음 설문 문항의 오류에 대한 설명으로 옳은 것은?
당신은 맥주를 얼마나 자주 드십니까?
① 매일 마신다. ② 자주 마신다.
③ 종종 마신다. ④ 거의 안 마신다.
⑤ 전혀 안 마신다.
1
대답을 유도하는 질문을 하고 있다.
2
가능한 응답을 모두 제시하지 않고 있다.
3
응답항목들 간의 내용이 중복되고 있다.
4
하나의 항목으로 두 가지 내용을 질문하고 있다.
해설
맥주 음주 빈도를 묻는 문항의 보기가 서로 구분되지 않고 의미가 겹쳐, 응답항목 간 내용이 중복된 것이 이 문항의 오류다.
'자주 마신다'와 '종종 마신다'는 사람마다 해석이 달라 주 3회를 마시는 응답자가 어느 쪽을 골라야 할지 알 수 없고, '거의 안 마신다'와 '전혀 안 마신다'도 경계가 모호하다. 빈도 문항은 '주 1회 미만', '주 1~2회'처럼 객관적 기준으로 나눠야 한다.
- 특정한 답을 하도록 몰아가는 표현이 없으므로 유도 질문의 오류는 아니다.
- 매일부터 전혀 안 마신다까지 빈도의 전 구간을 담고 있어 가능한 응답이 빠진 것도 아니다.
- 묻는 내용은 음주 빈도 한 가지뿐이라 한 문항에서 두 가지를 묻는 이중질문도 아니다.
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