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1[텔레마케팅관리사 필기] 13년 2회차
설문지의 문항을 조사자가 읽어주고 응답자의 대답을 기록하여 자료수집을 하는 기법이 아닌 것은?
1
전화조사
2
우편조사
3
면접조사
4
집단면접조사
해설

조사자가 문항을 직접 읽어주고 응답을 대신 기록하는 방식이 아닌 것은 우편조사이다.

우편조사는 설문지를 응답자에게 발송해 스스로 읽고 기입하게 하는 자기기입식 방법이라 조사자가 개입하지 않는다.

  • 전화조사는 조사원이 전화로 문항을 읽어주고 응답을 받아 적는다.
  • 면접조사는 조사원이 대면해 질문을 읽어주고 답을 기록한다.
  • 집단면접조사도 조사자가 다수 앞에서 문항을 안내하며 응답을 기록한다.

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