모두CBT
아웃바운드 텔레마케팅에 해당하지 않는 것은?
통신사에서 우수고객 관리를 위해 전화를 걸어 부가서비스 안내를 한다.
쇼핑몰에서 상품발송 후 배송이 잘 되었는지 확인전화를 한다.
보험사에서 가망고객에게 전화로 보험 상품 판매를 시도한다.
카드사에서 고객으로부터 걸려온 전화로 결제금액을 안내한다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.