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1[텔레마케팅관리사 필기] 13년 2회차

다음은 어떤 관점에서 고객과의 관계 창출을 설명하고 있는가?

1

필수품(Commodities)

2

가 치(Value)

3

사회적 책임(Social responsibility)

4

고객 경험(Customer experience)

해설

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