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1[텔레마케팅관리사 필기] 14년 1회차
커뮤니케이션에 관한 설명으로 가장 옳은 것은?
1
커뮤니케이션은 단시간 반복되는 일련의 행위이다.
2
커뮤니케이션은 사람들이 서로의 정보, 생각, 느낌 등을 공유하기 위한 활동이다.
3
상대방과 어떠한 관계에 있느냐와 관계없이 주고받는 내용이나 전달방식이 일정해야만 한다.
4
커뮤니케이션은 일방적인 활동이다.
해설
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