마케팅 요소 중 4Ps가 아닌 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 14년 1회차 기출문제 상세 페이지

마케팅믹스의 4P는 Product, Price, Place, Promotion으로 구성되며, Person은 4P에 포함되지 않는다.
인적 요소는 서비스마케팅에서 확장된 7P(Physical evidence, Process, People 등)에서 다뤄지는 개념으로, 전통적인 4P 요소와는 구분된다.