모두CBT
효과적인 질문을 하기 위한 방법과 가장 거리가 먼 것은?
질문의 목적을 미리 숙지한다.
질문의 이유를 설명한다.
질문할 내용과 순서를 미리 준비한다.
질문보다는 상품설명을 자세히 한다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.