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다음이 설명하고 있는 것은?구매-제조-유통-판매-서비스로 이어지는 비즈… | [텔레마케팅관리사 필기] 14년 3회차 기출문제 상세 페이지

1[텔레마케팅관리사 필기] 14년 3회차
다음이 설명하고 있는 것은?

구매-제조-유통-판매-서비스로 이어지는 비즈니스 프로세스에 전사적 네트워크와 정보기술을 적용하여 경영활동의 효율성을 높이고 새로운 사업기회를 창출하는 활동
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Electronic Commerce
2
OFF-Line Business
3
B2B
4
E-Business
해설

구매부터 서비스까지 비즈니스 프로세스 전반에 네트워크와 정보기술을 적용해 효율을 높이고 새 사업기회를 만드는 활동은 e-비즈니스(E-Business)다.

전자상거래는 그중 사고파는 거래 행위에만 한정된 개념으로, 제조·유통·서비스까지 아우르는 e-비즈니스의 하위 범주에 해당한다.

  • 기업 간 거래를 뜻하는 B2B는 거래 상대에 따른 분류일 뿐 경영활동 전반을 가리키는 개념이 아니다.
  • 오프라인 비즈니스는 정보기술과 네트워크를 적용한다는 제시문의 조건과 정반대다.

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