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텔레마케터의 역할로 거리가 먼 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 14년 3회차 기출문제 상세 페이지

1[텔레마케팅관리사 필기] 14년 3회차
텔레마케터의 역할로 거리가 먼 것은?
1
현장판매
2
통신판매
3
시장조사
4
대금회수
해설

텔레마케터는 전화 등 통신수단을 매개로 하는 비대면 활동, 즉 통신판매·시장조사·대금회수 등을 수행한다.

고객을 직접 만나 판매하는 현장판매는 대면 영업사원의 역할로, 텔레마케터의 역할과는 거리가 멀다.

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