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상담원에 대한 기본교육으로 가장 거리가 먼 것은? 상세 페이지

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1[텔레마케팅관리사 필기] 14년 3회차

상담원에 대한 기본교육으로 가장 거리가 먼 것은?

1

회사에 대한 이해와 비전(Vision)

2

상담원에게 필요한 자질

3

조직 및 인사관리

4

테이프 녹음과 화법 연습

해설

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