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1[텔레마케팅관리사 필기] 14년 3회차
면접조사의 장점으로 옳지 않은 것은?
1
면접자가 응답자의 상황에 따라 대화분위기를 자연스럽게 조절할 수 있다.
2
대화를 통한 응답자의 적극적인 참여 유도가 가능하다.
3
면접의 오류, 오해를 극소화할 수 있다.
4
면접의 특성에 따라 즉석에서 대답할 수 없는 경우가 발생될 수 있다.
해설
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