모두CBT
효과적인 경청기법이라고 할 수 없는 것은?
재진술
선판단
응대어 구사
끝까지 경청
선판단은 상대의 말을 끝까지 듣기 전에 미리 결론을 내리는 태도로, 효과적인 경청을 방해하는 대표적인 요인이다.재진술, 응대어 구사, 끝까지 경청하는 태도는 모두 효과적인 경청기법에 해당한다.
선판단은 상대의 말을 끝까지 듣기 전에 미리 결론을 내리는 태도로, 효과적인 경청을 방해하는 대표적인 요인이다.
재진술, 응대어 구사, 끝까지 경청하는 태도는 모두 효과적인 경청기법에 해당한다.
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